Callmap, pourquoi?
Le process de gestion d’une structure employant des salariés mobiles commence par un appel téléphonique d’un prospect, puis par la localisation de l’intervention sur une carte.
Callmap répond aux impératifs des structures d’aide à la personne en proposant une gestion complète de leur activité.
Immediatement opérationnelle : Callmap s’appuie sur un navigateur web. Une connexion internet et vous communiquerez en direct avec clients, salariés, ANSP…
Un accès universel
Une gestion de la relation client
Une solution modulaire
Une solution collaborative
Callmap, pour qui?
Entreprises, associations et CCAS
Callmap accélère votre réactivité.
Simplification du traitement de vos appels, géolocalisation pour affecter le salarié le plus proche…
la technique permet en toute transparence de rationaliser votre activité et d’optimiser son organisation.
Les rapports et le reporting vous fournissent le décisionnel nécessaire pour les stratégies efficaces.
L’association ou la structure intervenant en agrément qualité retrouvera la gestion des obligations spécifiques à son activité.
Toutes vos obligations et vos rapports sont fournis en temps et en heure en un clic.
Callmap : Pilotez votre structure du bout des doigts
Réseaux
Solution interfacée avec internet, vous pilotez toutes vos antennes depuis votre siège, avec une actualisation en temps réel.
Le CTI(Couplage Téléphonie Informatique) vous permet d’avoir un (ou plusieurs) véritable centre d’appel en améliorant votre productivité.
Toutes les communications entre centres sont optimisées suivant les droits d’accès sur internet. Et également sms, fax, smartphone …
Callmap : votre solution communicante
Double structure
(SAP et marché professionnel)
Vous gérez 2 structures, une structure SAP, et une structure visant le marché professionnel, avec vos mêmes salariés ?
Nous avons créé une version permettant de répondre à cette évolution du secteur des services : Callmap Fusion
Callmap Fusion vous permet de gérer :
- Une nomenclature d’articles avec une TVA à 20,00% pour votre activité professionnelle.
- Deux gestions commerciales (devis/contrats/factures/relances) au nom de chacune des structures.
- Un planning commun pour l’ensemble de vos salariés.
- Deux feuilles de paies par salariés calculées automatiquement à partir des pointages.
Callmap, se former ?
| Taux de clients satisfaits par les formations : 94,5 % |
Callmap propose une réponse intégrée pour gérer votre structure de services à la personnes.
Notre
ambition
Proposer une solution simple, immédiatement opérationnelle pour gérer des métiers anciens et difficiles avec une organisation actuelle
Simples en apparence mais difficiles à gérer : déclaration fiscales et Nova, pointage des missions, recherche de disponibilités des salariés, calcul de leurs frais de déplacements, paies, factures financeurs…
Les métiers des services à la personne débordent de contraintes, Callmap optimise votre action et vous fait gagner du temps.